Müştəri Gəlirliliyinin Təhlili (qısaca CPA) idarəetmə uçotu və kredit anderraytinq metodudur, bizneslərə və kreditorlara hər bir müştərinin və ya müştərilərin seqmentlərinin gəlirliliyini müəyyən etməyə imkan verir. mənfəət və xərclərin hər bir müştəriyə ayrıca aid edilməsi.
Müştəri gəlirliliyinin təhlili dedikdə nə nəzərdə tutulur?
Müştəri gəlirliliyinin təhlili (CPA) hər bir fərdi müştərinin əldə etdiyi gəlirə (və ya mənfəətə) baxır. Fəaliyyətə əsaslanan maya dəyəri məhsulun gəlirliliyini müəyyən etmək üçün fərdi məsrəf amillərini araşdırsa da, müştəri gəlirliliyi təhlili eyni yanaşmanı müştərilərə tətbiq edir.
Müştəri gəlirliliyini necə təhlil edirsiniz?
Müştəri gəlirliliyi təhlilini necə etmək olar
- Müştəriləriniz haqqında özünüzə soruşacağınız suallar. …
- Addım 1: Müştəri əlaqəsinin mövcud kanallarını müəyyənləşdirin. …
- Addım 2: Müştəri qruplarınızı müəyyənləşdirin. …
- Addım 3: Məlumatları tapın və müştəri gəlirlilik göstəricilərini qurun. …
- Addım 4: Müştəri gəlirliliyi təhlilinizi bir araya gətirin.
Müştəri gəlirliliyinin təhlilinin məqsədi nədir?
Müştəri Gəlirlilik Təhlili Nədir? Müştəri gəlirliliyinin təhlili sizə müştərilərinizi onların brendinizə qazanc töhfələrinə görə seqmentləşdirməyə və marketinq, müştəri xidməti və əməliyyat xərclərinizi optimallaşdırmağa imkan verir.brendiniz üçün ən sərfəli.
Nümunə ilə müştəri gəlirliliyi nədir?
Müştəri gəlirliliyi (CP) firmanın müəyyən bir müddət ərzində bir müştəriyə və ya müştəri qrupuna xidmət göstərməkdən əldə etdiyi mənfəətdir, xüsusilə də əldə edilən gəlirlər ilə əldə edilən gəlirlər arasındakı fərqdir. müəyyən müddətdə müştəri əlaqələri ilə bağlı xərclər.