2. Proses Meneceri. Proses menecerləri fəaliyyətlərin necə həyata keçiriləcəyini araşdırmaq üçün prosesin sahibi ilə əməkdaşlıq etməli və sonra onların baş tutmasını təmin etmək üçün cavabdeh olmalıdırlar. Təşkilatın ölçüsündən asılı olaraq, proses meneceri proses sahibi ilə eyni şəxs ola bilər.
Proses sahibi nəyə görə məsuliyyət daşıyır?
Proses sahibi prosesə sahib olmaq üçün yalnız məsul şəxsdir. Onlar effektiv və səmərəli prosesin layihələndirilməsi, prosesi idarə etmək üçün düzgün insanlar və maliyyə və texniki resurslardan istifadə və təşkilat daxilində tələb olunan keyfiyyətli nəticələrin təmin edilməsi üçün cavabdehdirlər.
Prosesin arzu olunan məqsədə uyğun olmasına kim cavabdehdir və bu prosesin nəticələrinə görə cavabdehdir?
Proses sahiblərinin rolu prosesin məqsədə uyğun olmasını təmin etmək üçün cavabdehdir. Bu rol çox vaxt proses meneceri rolunu yerinə yetirən eyni şəxsə təyin edilir, lakin daha böyük təşkilatlarda bu iki rol ayrı ola bilər.
Proseslərin idarə olunmasına kim cavabdehdir?
Menecerlər təşkilatda bu idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanmasına və həyata keçirilməsinə cavabdeh olan şəxslərdir. Menecerlərin dörd əsas funksiyası planlaşdırma, təşkil etmə, rəhbərlik və nəzarətdir.
Biznes proseslərinə kim cavabdehdir?
Aproses sahibi prosesi başdan-ayağa idarə etmək üçün məsuliyyət daşıyır. Onların məsuliyyətinə bu prosesin həyata keçirilməsi, saxlanması və təkmilləşdirilməsi daxildir. Proses sahibləri prosesinin yuxarı və aşağı proseslərlə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu başa düşdükdə daha effektiv olurlar.
