Açıq suallar suallardır ki, onlarasadə "hə" və ya "xeyr" ilə cavab vermək mümkün deyil və bunun əvəzinə respondentdən öz fikirlərini ətraflı izah etməyi tələb edir. Açıq suallar müştərinin nöqteyi-nəzərindən hər şeyi görməyə kömək edir, çünki stok cavabları əvəzinə onların öz sözləri ilə rəy alırsınız.
Açıq uclu sualın yaxşı nümunəsi nədir?
Açıq suallara misal olaraq bunlar daxildir: Rəhbərinizlə münasibətinizdən danışın. Gələcəyinizi necə görürsünüz? Mənə bu fotoşəkildəki uşaqlar haqqında danışın.
Açıq uclu sualı necə verirsiniz?
Açıq suallar “niyə?,” “necə?,” və “nə olarsa?” ilə başlayır. Açıq suallar sadə “bəli” və ya “yox” deyil, tam cavab verməyə təşviq edir. Qapalı suallara “bəli” və ya “yox” cavabı verilə bilər. … nömrəsindən daha dolğun cavablar yaratmaq üçün açıq suallar və qapalı suallar birlikdə istifadə edilə bilər.
Açıq sualları nə vaxt verməliyik?
üzərindən təfərrüatlı izahat almaq istədiyiniz zaman açıq suallar verin. Qapalı sual verdikdən sonra söhbəti genişləndirmək, fakt və ya bir sözlə cavab toplamaq üçün açıq suallardan istifadə edin. Fakt və ya bir sözlə cavab alın və onun ətrafında açıq suallardan ibarət bütün söhbət qurun.
Açıq suallar daha yaxşıdır?
Açıq suallar respondentlərinizə istədikləri qədər təfərrüatlı cavab vermək azadlığı və yer verir,da. Əlavə təfərrüat həqiqətən onların cavablarını uyğunlaşdırmağa və aydınlaşdırmağa kömək edir, sizin üçün daha dəqiq məlumat və praktiki fikir verir.
